Rückerstattung und Umtausch
Anforderung eines neuen Probenahmekits
Wenn Sie ein defektes Set erhalten haben und ein neues erhalten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Das neue Set wird Ihnen innerhalb von 5 Werktagen zugeschickt.
Erstattung beantragen
Wenn Sie eine andere als die oben genannte Reklamation einreichen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und beschreiben Sie Ihre Reklamation so ausführlich wie möglich. Ihre Beschwerde wird geprüft und innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Rücktritt vom Vertrag
Wenn Sie innerhalb der 14-tägigen Schutzfrist vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Gleichzeitig senden Sie das intakte und ungeöffnete Set zurück an Macromo s.r.o., Arbesovo Náměstí 70/4, Praha, 150 00, Tschechische Republik, Europa. Nach Erhalt des unversehrten Sets erhalten Sie umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, Ihr Geld zurück.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@macromo.com
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Rücktritt vom Vertrag
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